Versión 2026
1.1.
La presente Política Global de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, en adelante la “Política”, establece las condiciones bajo las cuales BEAM, según se define en la cláusula 1.2, recopila, utiliza, almacena, comunica y, en general, trata datos personales.
1.2.
BEAM es una marca comercial utilizada para el desarrollo de actividades de marketing, comunicación, gestión de campañas y generación de contenido digital. En cada país, el responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad que opera bajo la marca BEAM en ese país, cuya identificación podrá ser solicitada por el titular a través del correo electrónico info@beamers.media.
Para efectos de esta Política, toda referencia a BEAM se entenderá hecha a la entidad que actúe como responsable del tratamiento en el país correspondiente.
1.3.
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales realizado con ocasión de las actividades y servicios desarrollados por BEAM, incluyendo campañas, activaciones, acciones de marketing, generación de contenido digital, registro de usuarios y creadores, utilización de plataformas, sitios web, formularios, aplicaciones y demás canales habilitados para la prestación de sus servicios.
1.4.
La Política tendrá carácter general para las actividades desarrolladas por BEAM en las distintas jurisdicciones en que opere.
Cuando la legislación de un determinado país requiera información, derechos, mecanismos, consentimientos o condiciones adicionales, éstos podrán establecerse mediante suplementos, anexos, avisos de privacidad o condiciones particulares aplicables a dicha jurisdicción, los que complementarán esta Política.
1.5.
En caso de existir disposiciones específicas aplicables a una determinada jurisdicción que sean incompatibles con una disposición general de esta Política, prevalecerán aquellas exigencias específicas en la medida necesaria para dar cumplimiento a la legislación aplicable.
1.6.
Esta Política deberá interpretarse conjuntamente con los contratos, términos y condiciones, formularios, avisos y demás documentos que regulen las actividades específicas de BEAM.
En particular, esta Política complementa los Términos y Condiciones de Participación en Campañas y Generación de Contenido Digital aplicables en cada país.
2.1.
BEAM será responsable del tratamiento de los datos personales respecto de los cuales determine los fines y medios del tratamiento, de conformidad con la legislación aplicable en cada jurisdicción.
2.2.
Las consultas, solicitudes y comunicaciones dirigidas a BEAM en cualquier país podrán efectuarse a través del correo electrónico info@beamers.media, sin perjuicio de los suplementos o avisos específicos aplicables a una determinada actividad o jurisdicción.
2.3.
Cuando una legislación local exija identificar a una entidad distinta, un representante local o un tercero con funciones específicas respecto del tratamiento, dicha información será incorporada en el suplemento o aviso correspondiente.
2.4.
El hecho de que BEAM utilice plataformas, proveedores tecnológicos, operadores logísticos, asesores u otros terceros para ejecutar sus servicios no altera, por sí solo, la identificación de BEAM como responsable del tratamiento cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.
3.1.
BEAM tratará los datos personales de conformidad con la legislación aplicable y procurando observar, según corresponda, los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, transparencia, exactitud, seguridad y confidencialidad.
3.2.
Los datos personales serán recopilados para finalidades determinadas, explícitas y legítimas y serán utilizados de manera compatible con dichas finalidades.
3.3.
BEAM procurará limitar la recopilación de datos personales a aquellos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades informadas.
3.4.
BEAM procurará mantener los datos personales exactos y actualizados cuando ello resulte necesario para las finalidades del tratamiento.
3.5.
Los datos personales serán tratados bajo medidas destinadas a preservar su seguridad y confidencialidad y a prevenir accesos, usos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
4.1.
Dependiendo de la naturaleza del servicio, actividad o Campaña, BEAM podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) datos de identificación, tales como nombre, documento o número de identificación, fecha de nacimiento y otros antecedentes necesarios para verificar la identidad;
b) datos de contacto, tales como domicilio, correo electrónico y número de teléfono;
c) información necesaria para la entrega o despacho de productos, muestras, servicios o beneficios;
d) información relativa a cuentas, perfiles, nombres de usuario, identificadores o enlaces utilizados en redes sociales y otras plataformas digitales;
e) información relacionada con la participación en campañas, incluyendo campañas aceptadas, productos recibidos, publicaciones realizadas, cumplimiento de condiciones y comunicaciones asociadas;
f) fotografías, videos, grabaciones de voz, textos, imágenes y demás Contenido generado o proporcionado en el marco de una actividad, cuando permita identificar a una persona;
g) información técnica necesaria para el funcionamiento, seguridad y administración de sitios web, plataformas y sistemas, incluyendo registros de acceso, identificadores técnicos y antecedentes asociados a su utilización; y
h) otros datos personales necesarios para una actividad específica, siempre que su recopilación sea informada al titular en los términos exigidos por la legislación aplicable.
4.2.
BEAM procurará que la recopilación y tratamiento se limiten a los datos necesarios para las finalidades correspondientes.
4.3.
Las actividades de BEAM no tienen por finalidad general recopilar datos personales sensibles o categorías especiales de datos. Cuando excepcionalmente una actividad requiera dicho tratamiento, se observarán las exigencias específicas de la legislación aplicable y se informará al titular en los casos y condiciones que correspondan.
5.1.
BEAM podrá tratar datos personales para las siguientes finalidades, según la naturaleza de la relación, servicio o actividad:
a) gestionar el registro y administración de usuarios, participantes y creadores;
b) verificar la identidad, edad, elegibilidad y demás requisitos establecidos para participar en determinadas actividades;
c) seleccionar, contactar y coordinar participantes y creadores;
d) gestionar campañas, activaciones, promociones y acciones de marketing;
e) coordinar la entrega, despacho o recepción de productos, muestras, servicios o beneficios;
f) gestionar el cumplimiento de las condiciones, instrucciones y entregables asociados a una Campaña;
g) administrar, almacenar y utilizar el Contenido generado o proporcionado con ocasión de una actividad, de conformidad con las autorizaciones y condiciones aplicables;
h) mantener registros relacionados con las actividades desarrolladas, incluyendo antecedentes de participación y cumplimiento;
i) gestionar comunicaciones vinculadas con campañas, servicios, actividades o solicitudes efectuadas por el titular;
j) prevenir, detectar y gestionar fraudes, abusos, incumplimientos, usos indebidos y vulneraciones de seguridad;
k) administrar, proteger y mejorar los sitios web, plataformas, sistemas y demás herramientas utilizadas por BEAM;
l) elaborar estadísticas, métricas y análisis relacionados con el funcionamiento de sus servicios y campañas, procurando utilizar información agregada o anonimizada cuando ello sea posible;
m) atender consultas, solicitudes, reclamos y ejercicios de derechos;
n) cumplir obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes; y
o) establecer, ejercer o defender derechos ante tribunales, autoridades o procedimientos administrativos o judiciales.
5.2.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular, salvo que exista una nueva habilitación jurídica que permita dicho tratamiento.
6.1.
BEAM tratará datos personales únicamente cuando exista una base jurídica que habilite el tratamiento de conformidad con la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente.
6.2.
Dependiendo de la naturaleza del tratamiento y de la legislación aplicable, la base jurídica podrá consistir, entre otras, en:
a) el consentimiento del titular;
b) la necesidad de ejecutar un contrato o adoptar medidas previas a su celebración;
c) el cumplimiento de una obligación legal;
d) la protección de intereses vitales;
e) la satisfacción de intereses legítimos, cuando dicha base sea reconocida por la legislación aplicable y resulte procedente; o
f) cualquier otra base jurídica reconocida por la legislación correspondiente.
6.3.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, éste será solicitado de manera previa y mediante mecanismos que permitan acreditar razonablemente su otorgamiento.
6.4.
El consentimiento será específico para las finalidades informadas y podrá ser retirado en los casos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.
6.5.
El retiro del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a éste.
6.6.
Cuando determinados datos sean indispensables para ejecutar una relación contractual, participar en una Campaña, efectuar una entrega o cumplir una obligación legal, la negativa a proporcionarlos podrá impedir total o parcialmente la ejecución de la actividad correspondiente.
7.1.
BEAM podrá comunicar datos personales o permitir su acceso a terceros cuando ello resulte necesario para las finalidades señaladas en esta Política y exista una base jurídica que lo permita.
7.2.
Dependiendo de la naturaleza de la actividad, podrán acceder a los datos personales:
a) las áreas y personas autorizadas dentro de BEAM;
b) las marcas, anunciantes o clientes para quienes se desarrollen campañas, cuando el acceso sea necesario y jurídicamente procedente;
c) proveedores tecnológicos, de alojamiento, software, plataformas, comunicaciones y soporte;
d) operadores logísticos, empresas de transporte y proveedores de despacho;
e) proveedores de servicios de medición, análisis y gestión de campañas;
f) asesores profesionales y otros prestadores de servicios contratados por BEAM;
g) entidades financieras y proveedores de servicios de pago, cuando corresponda; y
h) organismos públicos, tribunales o autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
7.3.
El acceso a los datos deberá limitarse a aquella información necesaria para el cumplimiento de la finalidad correspondiente y, cuando resulte aplicable, deberá encontrarse sujeto a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
7.4.
BEAM no comercializará ni comunicará datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas al titular, salvo que exista una habilitación jurídica que permita el nuevo tratamiento.
8.1.
BEAM podrá contratar proveedores, subcontratistas, encargados, mandatarios y otros terceros para la ejecución de sus actividades y servicios, quienes podrán acceder o tratar datos personales en la medida necesaria para cumplir las funciones encomendadas.
8.2.
Cuando un tercero trate datos personales por cuenta de BEAM, el tratamiento se limitará al objeto, instrucciones y finalidades establecidos para el servicio correspondiente.
8.3.
Los acuerdos celebrados con dichos terceros podrán establecer, según corresponda:
a) la naturaleza y finalidad del tratamiento;
b) las categorías de datos y titulares involucrados;
c) la duración del tratamiento;
d) las obligaciones de confidencialidad;
e) las medidas de seguridad aplicables;
f) las restricciones respecto de la utilización y comunicación de los datos; y
g) las condiciones aplicables a la devolución, eliminación o conservación de la información al término de los servicios.
8.4.
BEAM procurará seleccionar terceros que dispongan de medidas técnicas y organizativas apropiadas para la naturaleza del tratamiento que realizarán.
8.5.
Cuando la legislación aplicable exija autorización previa, información, registro u otra formalidad respecto de la utilización de terceros o subencargados, BEAM adoptará las medidas que correspondan.
9.1.
Atendida la naturaleza internacional de las actividades desarrolladas por BEAM, determinados datos personales podrán ser almacenados, procesados o resultar accesibles desde un país distinto de aquel en que fueron recopilados.
9.2.
Las transferencias o accesos internacionales de datos personales se efectuarán únicamente cuando exista una base jurídica y un mecanismo válido conforme a la legislación aplicable.
9.3.
Dependiendo del país de origen y destino, las transferencias podrán sustentarse en mecanismos reconocidos por la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda:
a) decisiones de adecuación;
b) cláusulas contractuales u otras garantías apropiadas;
c) mecanismos corporativos o contractuales reconocidos por la legislación aplicable; o
d) otras bases o excepciones legalmente admisibles.
9.4.
Las transferencias internacionales estarán limitadas a los datos necesarios para las finalidades correspondientes y deberán encontrarse sujetas a las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.
9.5.
Cuando una jurisdicción exija informar al titular la existencia de transferencias internacionales, su destino, mecanismo de protección u otros antecedentes específicos, dicha información será proporcionada en los términos exigidos por la legislación local.
9.6.
Las particularidades aplicables a un determinado país podrán ser desarrolladas mediante un suplemento, aviso de privacidad o condición local complementaria a esta Política.
10.1.
BEAM conservará los datos personales durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.
10.2.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, anonimizados, bloqueados o sometidos a las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable, salvo que exista una obligación o causa legítima que justifique su conservación.
10.3.
Determinados antecedentes podrán conservarse durante períodos adicionales cuando resulte necesario para:
a) cumplir obligaciones legales o regulatorias;
b) acreditar una determinada relación, operación o consentimiento;
c) atender auditorías o requerimientos de autoridades;
d) ejercer o defender derechos; o
e) resolver controversias, reclamos o procedimientos.
10.4.
Los períodos específicos de conservación podrán variar dependiendo del país, tipo de dato, finalidad y naturaleza de la relación y, cuando corresponda, serán informados mediante el suplemento o aviso local aplicable.
11.1.
BEAM adoptará medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos, tratamientos, pérdidas, alteraciones, destrucciones o divulgaciones no autorizadas.
11.2.
Las medidas de seguridad serán determinadas considerando, entre otros factores, la naturaleza de los datos, las finalidades del tratamiento, el volumen de información y los riesgos asociados.
11.3.
El acceso a los datos personales estará limitado a las personas y terceros que requieran conocerlos para cumplir sus funciones o ejecutar las finalidades informadas.
11.4.
Las personas que tengan acceso a datos personales deberán mantener la confidencialidad de la información en los términos establecidos por la legislación aplicable y por las obligaciones contractuales correspondientes.
11.5.
En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte o pueda afectar datos personales, BEAM adoptará las medidas de contención, evaluación, recuperación, mitigación y comunicación que correspondan conforme a la legislación aplicable.
12.1.
El titular de datos personales podrá ejercer ante BEAM los derechos que le reconozca la legislación aplicable según su país de residencia, ubicación o relación con la actividad que origine el tratamiento.
12.2.
Dependiendo de la legislación correspondiente, dichos derechos podrán comprender, entre otros:
a) acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento;
b) solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos, incompletos o desactualizados;
c) solicitar la eliminación, supresión o cancelación de sus datos cuando corresponda;
d) solicitar la limitación, bloqueo o restricción del tratamiento en los casos previstos por la legislación aplicable;
e) oponerse a determinados tratamientos;
f) retirar el consentimiento cuando éste constituya la base jurídica del tratamiento;
g) solicitar la portabilidad de sus datos cuando dicha facultad sea reconocida;
h) no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas, cuando la legislación aplicable contemple este derecho; y
i) ejercer cualquier otro derecho reconocido por la normativa correspondiente.
12.3.
El ejercicio de un derecho no afectará los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad a su solicitud, ni impedirá aquellos tratamientos que BEAM deba realizar para cumplir obligaciones legales, contractuales o para ejercer o defender derechos, cuando ello sea legalmente procedente.
12.4.
BEAM podrá solicitar antecedentes razonables para verificar la identidad de quien formule una solicitud, cuando ello resulte necesario para proteger los datos personales frente a accesos o modificaciones no autorizados.
12.5.
Las condiciones, requisitos, plazos y mecanismos aplicables al ejercicio de cada derecho se determinarán de acuerdo con la legislación vigente en la jurisdicción correspondiente.
13.1.
Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán efectuarse a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: info@beamers.media
13.2.
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al solicitante y comprender el derecho que pretende ejercer. Cuando la legislación aplicable establezca requisitos adicionales, éstos deberán cumplirse.
13.3.
BEAM evaluará y responderá las solicitudes dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidos por la legislación aplicable.
13.4.
Cuando una solicitud no pueda ser atendida total o parcialmente, BEAM informará, en la medida exigida por la legislación correspondiente, las razones de dicha decisión.
13.5.
Cuando la legislación aplicable contemple un procedimiento administrativo o judicial para reclamar respecto del tratamiento de datos personales, el titular podrá recurrir a la autoridad o tribunal competente conforme a las reglas de la jurisdicción correspondiente.
14.1.
Los sitios web, plataformas y herramientas digitales utilizadas por BEAM podrán emplear cookies, identificadores y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mantener la seguridad, recordar determinadas preferencias, generar estadísticas y analizar el uso de los servicios.
14.2.
Algunas tecnologías podrán ser estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio o servicio, mientras que otras podrán utilizarse para finalidades adicionales que, según la legislación aplicable, requieran consentimiento previo.
14.3.
Cuando sea necesario obtener consentimiento para la utilización de determinadas cookies o tecnologías similares, éste será solicitado mediante los mecanismos habilitados para cada jurisdicción.
14.4.
El usuario podrá gestionar determinadas preferencias mediante las configuraciones disponibles en el navegador, dispositivo o plataforma utilizada, sin perjuicio de que la desactivación de ciertas tecnologías pueda afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.
14.5.
Cuando corresponda, BEAM podrá proporcionar información adicional sobre las tecnologías utilizadas mediante un Aviso de Cookies o mecanismo equivalente.
15.1.
BEAM no recopilará deliberadamente datos personales de menores de edad cuando la actividad correspondiente se encuentre restringida a personas mayores de edad.
15.2.
Cuando una actividad esté legalmente dirigida o permita la participación de menores de edad, se aplicarán las condiciones, autorizaciones y medidas especiales exigidas por la legislación de la jurisdicción correspondiente.
15.3.
Si BEAM toma conocimiento de que ha recopilado datos personales de un menor en circunstancias que no se ajusten a las condiciones aplicables, adoptará las medidas que correspondan conforme a la legislación vigente.
16.1.
BEAM podrá utilizar los datos de contacto del titular para enviar comunicaciones relacionadas con una Campaña, servicio, actividad, solicitud o relación previamente iniciada.
16.2.
El envío de comunicaciones de carácter promocional o comercial se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita conforme a la legislación aplicable.
16.3.
Cuando la legislación aplicable reconozca el derecho a oponerse o solicitar el cese de determinadas comunicaciones comerciales, dicho derecho podrá ejercerse mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o a través de los canales establecidos en esta Política.
16.4.
El retiro del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no afectará las comunicaciones que sean necesarias para ejecutar una relación contractual, cumplir una obligación legal o atender una solicitud del titular.
17.1.
BEAM podrá utilizar herramientas tecnológicas para organizar, segmentar, analizar o seleccionar información relacionada con usuarios, participantes, creadores y campañas, cuando ello resulte necesario para la prestación de sus servicios.
17.2.
Cuando una actividad implique decisiones automatizadas o elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente relevantes sobre una persona, se observarán las restricciones, garantías y derechos establecidos por la legislación aplicable.
17.3.
Cuando corresponda, el titular será informado sobre la existencia de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles y sobre los derechos que pueda ejercer respecto de ellos.
18.1.
BEAM podrá modificar esta Política para reflejar cambios en sus servicios, operaciones, prácticas de tratamiento, tecnologías utilizadas o legislación aplicable.
18.2.
Toda nueva versión indicará su fecha de entrada en vigencia y será puesta a disposición del público mediante los canales correspondientes.
18.3.
Cuando una modificación requiera consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado mediante el mecanismo correspondiente.
18.4.
Las modificaciones de esta Política no afectarán la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad conforme a la versión que se encontrara vigente al momento correspondiente.
18.5.
Cuando una jurisdicción requiera un suplemento o aviso local específico, éste podrá ser actualizado separadamente para reflejar las exigencias particulares de dicha jurisdicción.
19.1.
La presente Política comenzará a regir desde el 29 de septiembre de 2026.
19.2.
La versión vigente permanecerá disponible de manera permanente a través de https://beamers.media/ o del canal que BEAM determine para estos efectos.
19.3.
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse con BEAM mediante:
Correo electrónico: info@beamers.media
19.4.
Cuando una jurisdicción contemple la designación de un representante, encargado de privacidad, delegado de protección de datos u otra figura equivalente, sus antecedentes serán informados mediante el suplemento local correspondiente.
19.5.
Las comunicaciones y solicitudes serán atendidas de conformidad con los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.